El lipedema es una enfermedad muy común pero al mismo tiempo muy desconocida incluso por los propios médicos. Es por ello que las pacientes que la sufren se sienten muy incomprendidas, como indica el propio Dr. Heck:
“Descubrí que esta enfermedad afectaba a mujeres provocándoles un aumento desproporcionado en el volumen de sus miembros inferiores. Hacer dieta y practicar deporte no mejoraba en absoluto esta situación. Incluso muchas mujeres se sentían incomprendidas por los médicos. La vergüenza y su frustración eran inmensas. En muchas mujeres esto provocaba un gran sufrimiento. En aquel entonces no sospechaba que las mujeres de mi propia familia también estaban afectadas por lipedema”